Återbetalningspolicy
Senast uppdaterad: 2026-08-02
1. Gratis provperiod
Alla nya konton får 14 dagars gratis provperiod. Du debiteras inte under provperioden och kan avsluta när som helst utan kostnad.
2. Månadsprenumeration
Prenumerationen kostar 99 kr/månad inkl. moms och förnyas automatiskt varje månad. Du kan avsluta när som helst från ditt konto — du behåller åtkomsten till slutet av innevarande betalperiod.
3. Ångerrätt (distansavtal)
Enligt distansavtalslagen har konsumenter 14 dagars ångerrätt. Eftersom BandyCoach är en digital tjänst som levereras omedelbart efter köp, samtycker du vid köpet till att tjänsten börjar levereras och att ångerrätten därmed förfaller. Provperioden om 14 dagar ger dig ändå möjlighet att utvärdera tjänsten utan kostnad.
4. Återbetalning
Redan betalda månadsavgifter återbetalas normalt inte, eftersom du kan avsluta prenumerationen när som helst och behålla åtkomsten resten av perioden. Om något gått fel — t.ex. dubbeldebitering eller teknisk otillgänglighet under lång tid — kontakta oss så löser vi det.
5. Så avslutar du
- Logga in på ditt konto.
- Öppna Konto / Fakturering.
- Välj ”Hantera prenumeration” för att öppna Stripes kundportal.
- Klicka på ”Avsluta prenumeration”.
6. Betalningar via Stripe
Alla betalningar och återbetalningar hanteras säkert av Stripe. Återbetalningar sker till samma betalmedel som användes vid köpet, normalt inom 5–10 bankdagar.
7. Kontakt
Frågor om betalning eller återbetalning? Se vår kontaktsida.