Återbetalningspolicy

Senast uppdaterad: 2026-10-31

1. Premium-provperiod

Alla nya konton får 20 dagar Premium utan kort. Du debiteras inte under provperioden. Därefter fortsätter kontot automatiskt som Gratis om du inte väljer att köpa Premium.

2. Månadsprenumeration

Prenumerationen kostar 99 kr/månad inkl. moms och förnyas automatiskt varje månad. Du kan avsluta när som helst från ditt konto — du behåller åtkomsten till slutet av innevarande betalperiod.

3. Ångerrätt (distansavtal)

Enligt distansavtalslagen har konsumenter 14 dagars ångerrätt. Eftersom BandyCoach är en digital tjänst som levereras omedelbart efter köp, samtycker du vid köpet till att tjänsten börjar levereras och att ångerrätten därmed förfaller. Provperioden om 20 dagar ger dig ändå möjlighet att utvärdera Premium utan kostnad.

4. Återbetalning

Redan betalda månadsavgifter återbetalas normalt inte, eftersom du kan avsluta prenumerationen när som helst och behålla åtkomsten resten av perioden. Om något gått fel — t.ex. dubbeldebitering eller teknisk otillgänglighet under lång tid — kontakta oss så löser vi det.

5. Så avslutar du

  1. Logga in på ditt konto.
  2. Öppna Konto / Fakturering.
  3. Välj ”Hantera prenumeration” för att öppna Stripes kundportal.
  4. Klicka på ”Avsluta prenumeration”.

6. Betalningar via Stripe

Alla betalningar och återbetalningar hanteras säkert av Stripe. Återbetalningar sker till samma betalmedel som användes vid köpet, normalt inom 5–10 bankdagar.

7. Kontakt

Frågor om betalning eller återbetalning? Se vår kontaktsida.